尊敬的用户
您好!
感谢您一直以来对互盟的信任与支持。2021年五一将至,互盟全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候,恭祝您假期愉快!根据国家法定节假日安排,我司五一放假时间为:2021年5月1日(周六)——2021年5月5日(周三)。
五一期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供7×24小时服务:
渠道1:
工单受理www.humengyun.com → 控制台 → 客户服务 → 提交工单;
渠道2:
7×24小时技术支持热线:0755-88878978;
互盟(深圳)科兴数据中心7×24小时技术支持:18923899936
互盟(深圳)环球数据中心7×24小时技术支持:18923899939
互盟(深圳)南湾云产业基地7×24小时技术支持:18923899952
(详细联系方式,请查看:https://www.humengyun.com/about_contact.html)
【温馨提示】
1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;
2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响;
3、通信管理局因法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2021年5月6日恢复正常;
4、在线咨询与投诉:五一放假期间正常接收;2021年5月6日9:00第一时间处理;
5、售前类、账号类、合同类、财务类、备案类工单于2021年4月28日——2021年4月30日暂不提供相关服务,2021年5月6日9:00正式恢复服务;
6、为降低假期发票丢失风险,2021年4月28日至4月30日暂停发票邮寄(申请不受影响),2021年5月6日恢复邮寄;
7、五一期间,客服、商务、备案等岗位按法定正常放假,2021年5月6日9:00正式恢复服务。
【注】:您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。
未来,互盟将砥砺前行,不忘初心,为您提供更优质的服务!
深圳市互盟科技股份有限公司
